Поработав некоторое время на одном из предприятий, своими глазами удалось увидеть как сложен и продолжителен процесс внедрения крупного программного продукта на предприятии.
Для чего внедряют программные продукты? Все просто – для повышения производительности и увеличения эффективности работы людей. Если взять и посмотреть на процессы, протекающие на каком-либо предприятии, в котором очень многое сохранилось еще с советского союза, то можно легко заметить, что большое количество времени работы сотрудников уходит на всякие рутинные задания, которые уже давным-давно нашли как автоматизировать и не тратить на это время попусту.
Сложности с внедрением заключены в том, что должны быть квалифицированные специалисты, которые будут сопровождать на всем протяжении внедрения. Если таковых людей не имеется, то лучше обратиться в какую-либо организацию, которая специализируется как раз на интеграции программного продукта, его поддержке, такой как вот эта (кстати у них тоже приобретается без проблем. Все в одном месте). Следующей проблемой будет нежелание людей отказываться от своих привычных занятий, навыков и так далее. Люди работающие в той организации, где планируется внедрение крупного программного продукта уже привыкли работать так, как их учили и у них совершенно нет никакого желания переучиться и встречаться с различного рода сложностями и проблемами. 80% людей живут по принципу «Не трогайте меня и я вас не буду. Мне не нужны проблемы». Они слабо представляют то, что если сейчас потрудиться, обучиться и прочее, то в дальнейшем им будет работать и проще, комфортнее и в целом намного благополучнее. И третье – на всю эту затею уходит достаточно много времени, порой несколько лет.
Большое количество трудностей, проблем, различных неприятностей и потерь времени на разбор всего этого в будущем с лихвой окупаются результатами автоматизации большого круга задач.